Cómo Reducir las Desinstalaciones de Aplicaciones en Google Play y App Store
Cómo reducir las desinstalaciones de aplicaciones es la peor pesadilla de los desarrolladores.
No sólo pierdes a un usuario potencial, sino que tus calificaciones también bajan y eso afecta mucho en el posicionamiento ASO de tu App, lo que genera que los usuarios se interesen en instalar tu Aplicación sino que también conlleva a tener muchas desinstalaciones.
En este artículo, veremos:
– Razones por la que hay desinstalaciones de tu aplicación
– Formas de reducir las desinstalaciones
– Optimización ASO
Razones por la que hay desinstalaciones de tu aplicación
– Expectativas no esperadas: La descripción y las capturas de pantalla no coinciden con la realidad.
– Complejidad de uso: Interfaz incómoda, funciones confusas.
– Bajo rendimiento: retrasos, errores, fallos.
– Falta de actualizaciones: La aplicación no se está innovando o no se están agregando nuevas funciones.
– Publicidad intrusiva: Demasiada publicidad o baja de frecuencia de anuncios para que no interfiera en el uso de la aplicación.
– Funciones pagas: el usuario no quiere pagar por funciones adicionales y si no se relaciona en la descripción genera incomodidad
Formas de reducir las desinstalaciones
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Aplicación de calidad
– Interfaz cómoda: Sencilla, clara e intuitiva.
– Funciones útiles: La aplicación resuelve los problemas de los usuarios.
– Funcionamiento estable: Sin retrasos, errores ni fallos.
– Actualizaciones periódicas: corrección de errores, nuevas funciones agregadas.
– Optimización del rendimiento: la aplicación funcione de manera rápida y fluida.
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Optimización ASO
– Palabras clave: Utilice palabras clave relevantes en el título y descripción.
– Capturas de pantalla y vídeos: Muestra las características más atractivas de la aplicación.
– Reseñas: Responda a las opiniones de los usuarios, resuelve sus problemas.
– Calificaciones: Anime a los usuarios a calificar tu aplicación.
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Retención de usuarios
– Inducción: Ayude a los usuarios a comprender la aplicación.
– Personalización: Ofrece contenido relevante a los intereses del usuario.
– Notificaciones push: Informe a los usuarios sobre noticias de tu app y las respectivas o próximas actualizaciones. Para poder hacerlo debes crear un proyecto en Firebase para tu App
– Interacción del usuario: Realizar concursos, promociones, encuestas
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Análisis
– Seguimiento de métricas: Número de instalaciones, desinstalaciones y usuarios activos.
– Analizar comentarios: Identifique problemas y resuelvelos.
– Ejecute pruebas A/B: Pruebe diferentes descripciones, capturas de pantalla y funciones.
Optimización ASO
– Utilice palabras clave relevantes: En el título y descripción de la ficha de tu App
– Cree una descripción convincente: Hable sobre los beneficios de la aplicación.
– Agregue capturas de pantalla y videos: Muestre tu aplicación en acción.
– Obtenga reseñas: Las reseñas de los usuarios afectan la calificación de la aplicación.
– Promocione tu aplicación: Utilice publicidad y las redes sociales.
Puedes aumentar la visibilidad de tus aplicaciones si tienes una buena Guía ASO que te ayude a posicionar mejor
Saber cómo reducir las desinstalaciones de aplicaciones es una tarea compleja. Necesitas crear una aplicación de calidad, promocionarla adecuadamente, optimizarla y analizarla.
Si sigue los consejos de este artículo, podrá reducir significativamente las desinstalaciones y mejorar las calificaciones de tu aplicación
Y como siempre, espero tu opinión en la caja de comentarios para que nos comparta tu experiencia si has logrado reducir las desinstalaciones de tu App
Buen día 😉