Optimización de palabras clave para ASO: guía paso a paso

La investigación de palabras clave es por donde empieza cualquier estrategia de ASO seria. Antes de tocar el icono, las capturas o la descripción, necesitas saber qué escribe la gente en el buscador de la tienda cuando busca algo como tu app.

En esta guía tienes el proceso completo: cómo encontrar tus palabras clave, cómo elegir cuáles vale la pena atacar, en qué campos exactos hay que colocarlas y qué errores te pueden costar caro.

Si lo que buscas es una visión general del ASO antes de entrar en este detalle, empieza por qué es el ASO y cómo funciona.

Define tus palabras clave antes de lanzar

Haz la investigación antes de subir la app, no después.

La razón es práctica: esas palabras clave son las que vas a necesitar para rellenar todos los campos de texto de la ficha —nombre, subtítulo, campo de palabras clave, descripción corta, descripción— y algunos de ellos, como el nombre del paquete en Google Play, no se pueden cambiar nunca más.

Si ya tienes la app publicada no pasa nada: el proceso es idéntico, solo que trabajas sobre lo que ya existe.

Invierte tiempo en la investigación

Esta es la parte que más gente se salta y la que más determina el resultado. Funciona igual que en el SEO web: si eliges mal las palabras, todo lo que construyas encima se apoya en una base equivocada.

Empieza por tu lista en bruto

Siéntate y escribe todas las palabras y combinaciones que tengan que ver con tu app: qué hace, qué problema resuelve, para quién es, qué funciones tiene, qué se compra dentro.

No filtres todavía. En esta fase la cantidad importa más que la calidad; ya reducirás después.

Amplía la lista con sugerencias

Cuando tengas tu lista inicial, búscala. La forma más simple y gratuita es escribir tus términos en el buscador de la propia tienda y mirar qué te autocompleta: esas sugerencias son búsquedas reales de usuarios reales.

Y si quieres ir más lejos, una herramienta de investigación te da volumen estimado y dificultad para cada término:

Presta especial atención a las combinaciones de dos o tres palabras. Las palabras sueltas de mucho volumen suelen estar copadas por apps grandes, mientras que las combinaciones largas tienen menos competencia y usuarios con una intención mucho más clara.

Escucha el lenguaje de tus usuarios

Lee las fichas de tus competidores y, sobre todo, sus reseñas.

Ahí es donde la gente describe con sus propias palabras qué buscaba, qué esperaba y cómo llama a las cosas. Muchas veces el término que usan tus usuarios no es el que tú das por hecho, y esa diferencia vale oro.

Elige bien y revisa a menudo

Aquí buscas el equilibrio entre dos fuerzas opuestas: tráfico alto y competencia baja.

De poco te sirve posicionar para un término que buscan cien mil personas si delante tienes veinte apps con millones de descargas. Y tampoco sirve dominar una palabra que no busca nadie.

Tres reglas prácticas:

• Prioriza los términos donde puedas entrar en el top 10. Estar el número 40 de una palabra enorme no te trae nada; estar el 5 de una mediana sí.
• Apóyate en las combinaciones largas para empezar, y ataca las palabras grandes cuando ya tengas volumen e historial.
• No metas palabras irrelevantes por muy buscadas que sean. Si el usuario llega y tu app no es lo que buscaba, no instala, y si instala, desinstala.

Y revisa el conjunto cada cierto tiempo. Quita lo que no funciona, mira qué han cambiado tus competidores y ajusta. Esto no es una tarea que se termina.

Herramientas para investigar palabras clave

• Keyword Planner de Google Ads — pensado para búsqueda web, pero útil para hacerte una idea de la demanda general de un término.
• Semrush — igual, orientado a web, con datos de apps.
• Sensor Tower — de las más completas del mercado de apps. Absorbió a data.ai en 2024, así que hoy concentra los datos de las dos.

Empieza por lo gratuito. Las sugerencias del propio buscador de la tienda y un rato mirando a tu competencia te llevan sorprendentemente lejos antes de que necesites pagar nada.

Dónde colocar las palabras clave

Ya tienes tu lista. Ahora hay que repartirla, y cada campo funciona distinto.

Nombre de la aplicación

Es el campo con más peso, tanto para posicionar como para convertir. Tienes 30 caracteres en ambas tiendas.

Incluir una o dos palabras descriptivas junto a la marca ayuda en dos frentes: le dice al usuario de qué va tu app, y las tiendas dan más peso a los términos que aparecen aquí que en cualquier otro sitio.

Con 30 caracteres no caben milagros: elige la palabra que más te importe y déjalo ahí. Y evita caracteres especiales, porque en App Store la URL de tu ficha se genera a partir del nombre.

URL y nombre del paquete (Google Play)

El nombre del paquete forma la URL de tu ficha en Google Play y no se puede cambiar una vez publicada la app. Nunca. Si te equivocas, la única salida es publicar una app nueva y perder todo el historial.

Así que píensalo antes: si tiene sentido que tu palabra clave principal aparezca ahí, es el momento de decidirlo.

Nombre del desarrollador

Es un campo que casi nadie trabaja y que ambas tiendas tienen en cuenta al posicionar.

Si tu nombre de desarrollador puede incluir de forma natural un término de tu sector, te suma. Hay quien lo lleva al extremo y lo convierte en un campo de ASO puro:

Campo de palabras clave (solo App Store)

Apple te da 100 caracteres en App Store Connect dedicados exclusivamente a palabras clave. No los ve el usuario: son solo para el buscador.

Las buenas prácticas llevan años sin cambiar:

• Separa con comas y sin espacios. Cada espacio te cuesta un carácter que podrías usar en otra palabra.
• No repitas lo que ya está en el nombre o el subtítulo. Apple ya lo tiene indexado; repetirlo es desperdiciar caracteres.
• No pongas plurales si ya tienes el singular. El buscador hace la combinación solo.
• No pongas el nombre de tu competencia. Es uso no autorizado de marca y te expones a que retiren la ficha.

Google Play no tiene un campo equivalente: ahí las palabras clave salen de la descripción corta y la larga.

Subtítulo y texto promocional (App Store)

El subtítulo son 30 caracteres bajo el nombre, y sí cuenta para el buscador. Es el mejor sitio para la segunda palabra clave que no te cupo en el nombre.

El texto promocional son 170 caracteres justo encima de la descripción. Su gran ventaja es que puedes cambiarlo sin publicar una versión nueva de la app, así que es el sitio ideal para anunciar novedades, promociones o eventos.

Descripción corta (Google Play)

Son 80 caracteres y es el texto que se ve sin desplegar nada. En Google Play sí se indexa, así que tiene doble función: posicionar y convencer.

Es un campo tan determinante que le dediqué un artículo entero: cómo afecta la descripción corta a tus conversiones.

Descripción larga

Aquí hay una diferencia importante entre tiendas que conviene tener clara:

• En Google Play la descripción se indexa y afecta directamente a tu posicionamiento.
• En App Store no cuenta para la búsqueda, solo para convencer al usuario.

Ambas te dan 4.000 caracteres. Casi nadie la lee entera, así que concentra la fuerza en las primeras líneas y mantenla estructurada y fácil de escanear.

Y no la llenes de palabras clave repetidas. En Google Play, repetir de forma natural funciona; amontonar, no.

Formato y emoji: cuidado con esto

Google Play permite formato enriquecido en la descripción larga, y usarlo para estructurar el texto en bloques legibles ayuda a la conversión.

Pero aquí va una corrección importante respecto a lo que se recomendaba hace unos años: los emoji ya no están permitidos en el título de la app ni en el nombre del desarrollador. Google actualizó su política de metadatos y prohibió emoji, mayúsculas sostenidas y texto promocional en esos campos. Hoy, hacerlo es motivo de rechazo de la ficha.

Errores que debes evitar

• Amontonar palabras clave. Penalizado por las dos tiendas y, además, ahuyenta a los usuarios que leen ese texto.
• Usar marcas ajenas. Poner el nombre de un competidor en tus metadatos es de lo poco que puede costarte la retirada de la ficha.
• Escribir demasiado técnico. Aburre y hunde la conversión. Habla del beneficio, no de la arquitectura.
• Faltas de ortografía. El usuario asume que la app tiene la misma calidad que el texto que la describe. Y no le falta razón.
• Prometer lo que la app no hace. Trae instalaciones, sí, y detrás trae reseñas de una estrella y desinstalaciones.
• Cambiarlo todo a la vez. Si tocas cinco cosas y sube la conversión, no sabrás cuál funcionó. Cambia de una en una y dale tiempo a la tienda para reindexar.

Para terminar

Las palabras clave son el primer paso del ASO, no el único. Una vez las tengas colocadas, el siguiente movimiento es trabajar la parte visual y de conversión de la ficha: ahí tienes las 10 formas de mejorar la ficha de Play Store y las 7 claves del icono.

Y si quieres el panorama de todo lo que pesa en el posicionamiento, te lo detallo en los factores para posicionar una app en Google Play Store.

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